Hoe het geld loopt
De eerste vraag van elke vervoerder, zo precies beantwoord als wij die vandaag kunnen beantwoorden, en gemarkeerd waar beleid nog wordt vastgesteld in plaats van als zekerheid gepresenteerd.
Hoe een tarief tot stand komt
Het tarief wordt afgesproken voordat u de lading accepteert, op schrift, als onderdeel van het aanbod. Het is geen indicatie en het wordt na uw acceptatie niet meer aangepast, tenzij de opdracht zelf verandert en wij die wijziging met u afstemmen.
Verandert de verlader na acceptatie de omvang, extra kilometers, extra wachttijd, een tweede losplaats, een reinigingseis die niet in het aanbod stond, dan is dat een gesprek met ons en een nieuw getal. U draagt dat niet.
Wat het tarief dekt en wat apart loopt
| Post | Behandeling |
|---|---|
| De hoofdrit | In het afgesproken tarief. |
| Tol en weggelden op de opgegeven route | In het afgesproken tarief, tenzij het aanbod iets anders zegt. |
| Wachttijd boven de afgesproken vrije tijd | Apart in rekening gebracht, tegen de in het aanbod afgesproken voorwaarden, aangetoond met de CMR-tijden. |
| Extra stops of omleidingen | Vooraf schriftelijk afgesproken. |
| Reiniging tussen producten | In het aanbod genoemd waar die nodig is, zodat die is gecalculeerd en niet ontdekt. |
| Veer- en spoortrajecten waar van toepassing | In het aanbod genoemd, inclusief wie ze boekt. |
Waartegen u factureert
Afleveren en de CMR laten tekenen
Een net getekende CMR is het document waar de hele afrekening op rust.
Het afleverbewijs sturen
Leesbaar, snel, met de referentie uit het aanbod erop.
Eén keer aan Vektor factureren
Eén factuur, aan ons, in euro, met de transportreferentie. U factureert de verlader niet en loopt hem nooit achterna.
Wij rekenen af
Per overboeking naar de rekening in uw vervoerdersdossier.
Betaaltermijn
Onze betaaltermijn wordt op dit moment als formeel beleid vastgesteld en staat nog niet op deze pagina. Wij laten de regel liever leeg dan dat wij een getal drukken waar wij op terug moeten komen, want een betaalbelofte is precies waar een vervoerder u aan houdt.
Vraag het op info@vektorgroup.eu, dan krijgt u de actuele termijn op schrift voordat u een lading aanneemt, en niet daarna.
Als er iets ter discussie staat
Meningsverschillen over tarief, wachttijd, schade of een inhouding gaan met de transportreferentie naar info@vektorgroup.eu. Ze worden door een mens behandeld, tegen het aanbod en de CMR, en u krijgt een onderbouwd antwoord in plaats van stilte.
Het aanbod en de getekende CMR zijn de documenten die het beslissen, en precies daarom zijn beide zo concreet.
Uw capaciteit, ons vrachtnetwerk
Vertel ons wat u rijdt en waar. Wij melden ons wanneer er lading past, en niet eerder.
Aanmelding starten →